1. ВВЕДЕНИЕ
Правила Велнес-Клуба SAVOY (далее - Правила Клуба) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом.
Цель Правил Клуба – установление взаимодействия между Клубом и Членами Клуба, основанного на взаимном уважении.
Правила Клуба являются неотъемлемой частью договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (далее – Договор), заключаемого между Клубом и физическими лицами (далее – Члены Клуба).
Лица, посещающие Клуб в качестве Гостей Членов Клуба (Договор оказания услуг – гостевое посещение), обязаны соблюдать настоящие Правила Клуба в период пребывания в нем.
Перед подписанием Договора Член Клуба обязан ознакомиться с Правилами Клуба. Подписание Договора является подтверждением того, что Член Клуба ознакомлен с Правилами Клуба, Правила Клуба поняты Члену Клуба, Член Клуба полностью принимает их и обязуется соблюдать.
Правила Клуба находятся в свободном доступе: размещены на сайте Клуба https://savoywellness.ru/, на информационных стендах территории Клуба, а также предоставляются администрацией Клуба по первому требованию Члена Клуба в часы работы Клуба.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КЛУБА
2.1. Термины и определения
«Клубные Карты» – виды (условия) членства в Клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Клубом базовых услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления Клубом. Вид карты определяется в соответствии с положением о видах Клубных Карт и тарифами на Клубные Карты, действующими на момент заключения Договора.
«Период действия Клубной Карты» – срок действия клубной карты (срок посещения Клуба Членом Клуба), в течение периода времени, установленного Договором.
«Заморозка клубной карты» – приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени (минимальный срок заморозки — 7 дней). Заморозка возможна только на будущий период.
«Базовые услуги» – услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.
«Стартовые услуги» – часть базовых услуг, ограниченных по количеству и времени использования.
«Дополнительные услуги» – услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату, в соответствии с действующим прейскурантом Клуба.
«Блоки услуг» – определенное количество услуг, приобретаемое Членом Клуба единовременно. Стоимость блока услуг находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется прейскурантом на дополнительные услуги Клуба.
«Личный Счёт» – виртуальный счет Члена Клуба, на который зачисляются денежные средства, поступившие от Члена Клуба.
«Сумма на Личном Счёте» – денежные средства, поступившие от Члена Клуба на приобретение дополнительных услуг.
«Режим работы Клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.
«Групповые занятия» – занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, в соответствии с расписанием.
«Рейтинг занятий» – определение посещаемости того или иного занятия. Рейтинговыми считаются занятиями, на которых на регулярной основе присутствует более пяти Членов клуба.
«Персональная тренировка» – занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 55 минут; дополнительная услуга; проводится после полной оплаты Персональной тренировки. Член клуба ознакомлен и согласен с тем, что заключаемый при этом договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность получения услуг, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование такими услугами, то срок оказания услуг по договору не продлевается, а абонентская плата Члену клуба не возвращается.
«Сплит-тренировка» – занятие с персональным тренером двух Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 55 минут; дополнительная услуга; проводится после полной оплаты. Член клуба ознакомлен и согласен с тем, что заключаемый при этом договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность получения услуг, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование такими услугами, то срок оказания услуг по договору не продлевается, а абонентская плата Члену клуба не возвращается.
«Студия» – занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, включает этапы детального разъяснения, а также отработку отдельных техник и элементов. Продолжительность - 55 минут; дополнительная услуга; проводится после полной оплаты. Член клуба ознакомлен и согласен с тем, что заключаемый при этом договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность получения услуг, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование такими услугами, то срок оказания услуг по договору не продлевается, а абонентская плата Члену клуба не возвращается.
«Технические перерывы» – перерывы в работе клуба в целом или его отдельных зон для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания в соответствии с нормами эксплуатации.
«Фитнес-тестирование» – консультация специалиста с целью определения физического состояния Члена Клуба и для дальнейшего предоставления рекомендаций относительно характера, частоты физических нагрузок.
«Гость Клуба» (далее – Гость) – физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб по разовому визиту в сопровождении Члена Клуба.
2.2. Режим работы
Клуб открыт в течение всего года для посещения. В рабочие дни – с 7:00 до 23:00 (вход возможен до 22:30), в выходные и праздничные дни – с 9:00 до 22:00 (вход возможен до 21:30), с учетом технических перерывов, кроме 1 января.
1 января клуб не работает.
Количество технических перерывов в работе Клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется администрацией Клуба в целях соблюдения технических регламентов, санитарных правил и норм Российской Федерации, а также норм технической эксплуатации.
Зона бассейна и джакузи открыта для посещения не менее 300 дней в течение календарного года.
Члены Клуба и их Гости должны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора.
2.3. Членство
Членство в Клубе является персональным и по одной карте может посещать только один Член клуба на весь период действия Договора.
После заключения Договора Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: получение браслета доступа и фотографирование.
Браслет является пропуском в Клуб. Браслет не подлежит передаче другому лицу. При утрате браслета для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). На основании данных документов для Члена клуба изготавливается новый браслет, а данные предыдущего удаляются из базы. Выдача нового браслета оплачивается Членом клуба в соответствии с прейскурантом Клуба.
При условии полной оплаты стоимости услуг по Договору, активация Клубной Карты осуществляется с момента первого посещения Клуба, но не позднее даты, указанной в Договоре. По Корпоративному/Групповому договору активация Клубной Карты осуществляется единовременно для всех участников группы с даты, указанной в Договоре.
Член Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на свой номер Клубной Карты, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на ресепшене Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), расписывается в том, что ознакомлен с Правилами Клуба. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается.
Заморозка Клубной Карты оформляется на основании письменного заявления Члена Клуба в отделе продаж или на ресепшене, либо на сайте клуба через личный кабинет. Заморозка оформляется только на будущее время. На период времени, прошедший до подачи заявления (заявки), заморозка не оформляется. Минимальный срок заморозки – 7 календарных дней. Общее число дней заморозки определяется видом Клубной Карты и периодом ее действия.
В случае наступления беременности во время действия Договора Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) Клубную Карту до 90 (девяносто) календарных дней при предоставлении следующих документов:
- справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);
- письменного заявления от Члена Клуба.
По истечении срока действия Клубной Карты обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
Правила оформления Членства для детей до 16 лет:
- в возрасте от 5 до 12 лет включительно оформляется Клубная карта тарифа Детский (И/ДЕТ). Посещение доступно только с персональным тренером, при наличии оплаченных Персональных тренировок;
- в возрасте 13 лет оформляется Клубная карта тарифа Детский» (И/ДЕТ), посещение возможно в сопровождении одного из родителей при наличии оплаченной Клубной карты. Доступны занятия с персональным тренером;
- с 14 лет оформляется Клубная карта, посещение доступно с родителями при наличии Клубных карт, либо с письменного согласия родителей до момента наступления возраста 16 лет.
2.4. Порядок использования денежных средств на Личном Счёте
Для совместного использования Личного Счёта Член Клуба на основании письменного заявления может определить ограниченный круг лиц - Членов Клуба (членов семьи, прямых родственников).
В случае пролонгации Договора на тех же условиях, неиспользованная часть Личного Счёта переводится на новый Личный Счёт Члена Клуба.
Денежные средства на Личном Счёте не могут быть использованы для оплаты Гостевого визита, Клубной карты и персональных тренировок.
2.5. Права и обязанности сторон
2.5.1. Член Клуба обязан:
1. Пройти соответствующую процедуру фотографирования, заполнения анкетных данных и получить индивидуальный электронный браслет перед началом посещения Клуба.
2. Предоставить личные данные: ФИО, паспортные данные, мобильный телефон, электронную почту и адрес регистрации.
3. Осуществлять проход в клуб и перемещение по территории посредством использования индивидуального электронного браслета.
4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, чистоту и порядок в Клубе.
5. Вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, сотрудникам Клуба.
6. Не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
7. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе в период его работы.
8. Использовать предоставляемые Клубом бахилы для прохода до раздевалки в уличной обуви, а в помещениях Клуба использовать чистую сухую сменную обувь.
9. Переодеваться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь (кроме специальных занятий) при посещении индивидуальных и групповых занятий, проводимых на территории Клуба.
10. При наличии признаков каких-либо заболеваний воздержаться от посещения Клуба.
11. Использовать для хранения личных вещей специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения ценных вещей – специально оборудованные индивидуальные сейфовые ячейки, расположенные в зоне ресепшена; внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра.
12. Сдавать полотенце, ключ от индивидуальной сейфовой ячейки, а также любые другие предметы, полученные или арендованные им у Клуба на время данного посещения Клуба перед тем, как покинуть территорию Клуба.
13. Возместить стоимость утерянного или испорченного оборудования, или инвентаря в течение 10 рабочих дней с момента предъявления такого требования.
14. Не включать и не выключать звуковую, теле-, видео- и компьютерную технику Клуба самостоятельно.
15. Не использовать розетки для подключения электронных устройств и не регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
16. Соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи в раздевалках и общих зонах Клуба.
17. Переодеваться только в помещениях раздевалок.
18. Не сушить и не развешивать бельё, полотенца в раздевалках и саунах.
19. Не пользоваться бритвенными принадлежностями и нерастворимыми скрабами в душевых кабинах во избежание причинения неудобств другим Членам Клуба, а также в целях предупреждения засоров канализационных сетей.
2.5.2. Член Клуба вправе:
1. Получить необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.
2. Требовать оказания качественных услуг.
3. Получить распечатку использования денежных средств со своего личного счета на основании письменного заявления.
4. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.
5. Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) Клубной Карты, если такая возможность предусмотрена видом Клубной Карты.
6. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного заявления последнего, возмещает возвращает остаток неиспользованных средств по Контракту, за вычетом использованных календарных месяцев (включая только что начатый), исходя из фактического остатка стоимости каждого неиспользованного месяца по данному Контракту, с вычетом единовременного не возвращаемого клиентского взноса согласно Договору.
8. Переоформить членство на другое лицо однократно в течение срока действия Договора согласно действующему прейскуранту Клуба. При переоформлении бонусные месяцы и заморозка аннулируются.
2.5.3. Клуб обязан:
1. Предоставлять Членам Клуба:
- базовые и дополнительные услуги;
- один индивидуальный электронный браслет Клуба на период действия Договора;
2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
3. Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
4. Обеспечивать рабочее состояние оборудования Клуба.
2.5.4. Клуб вправе:
1. Ограничить зону, предназначенную для тренировок, при проведении клубных мероприятий, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на ресепшене Клуба.
2. Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением спортивных мероприятий при условии размещения информации на ресепшене Клуба не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий.
3. Ограничить или прекратить доступ посетителей, в том числе Членов Клуба, в зоны Клуба, задействованные при проведении профилактических и ремонтных работ.
4. Отказаться от Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Членом Клуба настоящих Правил либо условий Договора.
5. Вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на ресепшене Клуба.
6. Вносить изменения в расписание групповых занятий.
7. Производить замену инструктора групповых занятий, заявленного в расписании.
8. Производить замену персональных тренеров и тренеров студии в случае их болезни, отпуска или увольнения.
10. Отказать в допуске в Клуб Члену Клуба, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг.
11. Отказать в допуске в Клуб, отстранить от тренировок (пребывания в Клубе), вывести за пределы Клуба или вызвать сотрудников правоохранительных органов, действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, а также в случае нарушения Членом Клуба запретов, установленных в п. 2.1.-2.4. раздела 8 Правил.
12. Временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба при выявлении у него признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболевания до полного выздоровления и/или потребовать справку от врача-специалиста.
13. Производить фото- и видеосъемку без согласия Члена Клуба.
2.6. Ограничение ответственности сторон
Клуб не несет ответственность за неоказание/несвоевременное оказание услуг, вследствие проведения сезонных, профилактических и аварийных работ коммунальными службами.
3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН И СПОСОБЫ КОММУНИКАЦИИ
• Члены Клуба вправе обратиться к администрации Клуба с письменным заявлением. Бланк заявления находится на ресепшене.
• Администрация Клуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Члена Клуба о принятом решении в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента поступления заявления.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУН, ДЖАКУЗИ И БАССЕЙНА
4.1. Во время нахождения в сауне НЕОБХОДИМО:
- избегать соприкосновения с поверхностью каменки, это может вызвать ожоги;
- использовать полотенца и стелить их на скамью;
- использовать индивидуальные банные принадлежности: коврик и головной убор.
4.2. Посещение зоны бассейна детьми:
- в возрасте от 5 до 12 лет включительно доступны занятия только с персональным тренером, при наличии клубной карты;
- в возрасте 13 лет в сопровождении родителей при наличии клубной карты и/или доступны занятия с персональным тренером;
- с 14 лет посещение доступно с родителями при наличии Клубных карт, либо с письменного согласия родителей до момента наступления возраста 16 лет.
4.3. В саунах Клуба ЗАПРЕЩЕНО:
- добавлять в отсек для камней и на стены сауны любые виды жидкостей (в том числе воду и ароматизаторы);
- принимать пищу и употреблять напитки;
- находиться с пластиковыми стаканчиками и/или иными пластиковыми предметами;
- пользоваться кремами, парфюмерными ароматами и маслами, масками, скрабами, краской для волос и любыми косметическими средствами, которые оставляют следы на деревянных поверхностях сауны;
- накрывать каменку посторонними предметами
4.4. Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.
4.5. Посещение саун детьми в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.
4.6. В малых чашах джакузи может находиться от 1 до 5 человек одновременно, в больших – до 15 человек одновременно.
4.7. Перед посещением бассейна необходимо принятие душа.
4.8. При нахождении в бассейне рекомендовано использовать плавательную шапочку.
4.9. Категорически запрещено находиться в бассейне с распущенными волосами. Необходимо собирать волосы в пучок и/или использовать плавательную шапочку.
4.10. Запрещено находится около бассейна в уличной обуви, кроссовках.
5. СПОРТИВНАЯ ПОЛИТИКА
5.1. Перечень услуг, включенных в стоимость Клубной Карты:
• одна стартовая персональная тренировка с тренером тренажёрного зала или тренером групповых программ;
• одна стартовая персональная тренировка с тренером бассейна;
• рекомендация спортивного врача, косметолога и массажиста;
• самостоятельные занятия в тренажерном зале;
• групповые занятия согласно расписанию занятий;
• самостоятельные и групповые занятия в Зале Единоборств согласно расписанию занятий;
• посещение термального комплекса;
• предоставление индивидуального шкафа и полотенца в день посещения Клуба;
• хранение ценных вещей в специально оборудованных сейфовых ячейках, расположенных в зоне ресепшена.
5.2. Стартовые услуги
Правила оказания Стартовых услуг:
• Клуб предоставляет Стартовые услуги Членам Клуба в соответствии с видом приобретенного членства. К Стартовым услугам относятся: стартовая персональная тренировка в тренажерном зале или персональная тренировка с тренером групповых программ; стартовая персональная тренировка в аква зоне.
• Срок, в течение которых Член Клуба может затребовать предоставления Стартовых услуг, составляет 45 дней с момента активации Клубной карты по Договору.
• Продолжительность Стартовых услуг: стартовая персональная тренировка в тренажерном зале – 40 минут, стартовая персональная тренировка с тренером групповых программ и аква зоне – 40 минут.
• Реализовать стартовые персональные тренировки можно только с разными тренерами клуба
• Член Клуба вправе отказаться/перенести дату и время оказания Стартовой услуги, предупредив об этом Клуб не позднее чем за 12 часов.
• Стартовые услуги оказываются по предварительной записи на определённые день и время. При опоздании Члена Клуба более чем на 10 минут с момента начала оказания Стартовых услуг тренер/специалист имеет право провести стартовую тренировку/тестирование в сокращенном формате.
• Изменение даты и/или времени оказания стартовой услуги или отмена записи возможны не более 2-х раз.
• При проведении стартовой персональной тренировки тренер проводит инструктаж о технике безопасности. Член Клуба, не прошедший стартовую персональную тренировку с инструктажем о технике безопасности, самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности.
5.3. Дополнительные услуги
Правила оказания Дополнительных услуг:
• К Дополнительным услугам относятся: персональные тренировки, массаж, консультации специалистов, персональные тренировки (тренировки в малых группах) в студии, солярий, бар и прочие услуги, не включённые в стоимость Клубных Карт.
• Подписание Договора и предварительная оплата являются необходимыми условиями для оказания Дополнительных услуг специалистами Клуба Члену Клуба или Гостю Клуба.
• Запись на получение Дополнительной услуги фиксируется в бланке установленного образца на ресепшене Клуба и/или в клубной программе.
• Член Клуба вправе отказаться от оказания Дополнительной услуги, предупредив об этом Клуб не позднее чем за 24 часа. Сообщить об отказе необходимо своему специалисту или администратору. Если Член Клуба сообщит об отмене менее чем за 24 часа, то Клуб вправе взыскать с Члена Клуба неустойку в размере полной стоимости Дополнительной услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за услугу.
• Дополнительные услуги оказываются по предварительной записи на определённые день и время. При опоздании Члена Клуба более чем на 10 минут тренер/специалист имеет право провести тренировку в сокращенном формате.
• Сроки действия Дополнительных услуг по персональному тренингу:
- «1 услуга» - 10 дней;
- блок «5 услуг» - 70 дней;
- блок «10 услуг» - 120 дней;
- блок «15 услуг» - 170 дней;
• По окончании срока действия блока или окончания срока действия Договора при условии не продления Договора, оплаченные Дополнительные услуги считаются оказанными.
• По окончании срока действия Договора при условии продления Договора оплаченные Дополнительные услуги переносятся на новый Договор, при этом сохраняя сроки действия Дополнительных услуг, согласно Договору.
• В случае приостановки срока действия Договора (Заморозка клубной карты) срок действия приобретенного блока на дополнительные услуги продлевается на период данной приостановки.
• При условии возврата за неиспользованные услуги из блока, расчет осуществляется исходя из количества оказанных услуг по стоимости разовой услуги согласно действующему прейскуранту клуба.
• Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным причинам.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЁРНОГО ЗАЛА
6.1. Для обеспечения безопасности Членов, Гостей и сотрудников Клуба, а также во избежание получения травм при занятиях в тренажёрном зале, Членам Клуба рекомендуется пройти фитнес-тестирование и стартовую персональную тренировку в тренажерном зале.
6.2. Члены и Гости Клуба ОБЯЗАНЫ:
- соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров: не прикасаться к двигающимся частям тренажеров и весовым плитам во время их движения, перед началом движения проверять установленный вес, соблюдать технику выполнения упражнений
- возвращать оборудование после выполнения упражнения в специально отведенные для этого места, а также убирать за собой предметы личного пользования
- во избежание получения травм соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых получили при прохождении стартовой персональной тренировки в тренажерном зале;
- посещать тренажерный зал только в специальной спортивной одежде и закрытой спортивной обуви (рекомендовано наличие полотенца и бутылки с водой)
- сообщать дежурному тренеру о поломке спортивного инвентаря или тренажёров
6.3. В тренажёрном зале ЗАПРЕЩЕНО:
- оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции
- передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол
- использовать магнезию
- самостоятельно устранять поломки спортивного инвентаря и тренажёров
- присутствовать детям младше 14 лет без сопровождения персонального тренера
- заниматься в открытой обуви, в том числе в шлепках, сланцах и т.д.
- заниматься с непокрытой верхней частью тела
- занимать тренажер более чем на 10 минут
- проводить Членам клуба персональные тренировки для других Членов клуба или Гостей.
6.4. Дети от 7 до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале только в рамках Студий или персонального занятия с тренером.
6.5. Дети старше 14 лет могут заниматься в зале в сопровождении взрослого (родители, опекуны) или персонального тренера.
6.6. Тренер вправе прервать тренировку ребёнка, проводимую родителем или опекуном, с нарушением норм безопасности и наносящую вред ребёнку.
6.7. Члены Клуба несут ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря и тренажёров.
6.8. Тренажёры могут быть ограничены для использования администрацией Клуба в любой момент для ремонта, профилактических работ и Клубных мероприятий.
6.9. Дополнительные Услуги предоставляются только после предварительной оплаты и списания пречека.
7. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
7.1. Для обеспечения безопасности Членов, Гостей и сотрудников Клуба, а также во избежание получения травм при занятиях в залах групповых программ, Членам Клуба рекомендуется пройти фитнес-тестирование и стартовую персональную тренировку в групповых программах, а также посещать занятия, соответствующие их уровню подготовки.
7.2. Члены и Гости Клуба обязаны:
- посещать залы групповых программ только в специальной спортивной одежде и закрытой спортивной обуви (кроме специальных занятий); рекомендовано наличие полотенца и бутылки с водой;
- после занятий возвращать оборудование в специально отведенные для этого места, а также убирать за собой предметы личного пользования.
7.3. Групповые занятия проводятся по утвержденному Клубом расписанию.
7.4. В залах групповых программ ЗАПРЕЩЕНО:
- резервировать места
- использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения тренера
- использовать мобильные телефоны во время занятий
- использовать открытые емкости для воды, в том числе пластиковые стаканчики
- проводить самостоятельные занятия
- присутствовать детям, не достигшим 14-ти летнего возраста
- мешать остальным Членам Клуба
7.5. Занятия в Студиях проходят по предварительной записи.
7.6. Дополнительные Услуги предоставляются только после предварительной оплаты и списания пречека.
7.7. Время проведения группового занятия может быть сокращено до 45 минут, если на групповое занятие пришёл один или два человека.
7.8. Клуб вправе отменить проведение группового занятия, если в течение 10 минут после его начала на занятие не явился ни одни Член Клуба.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила для Членов Клуба вступают в силу с момента размещения последних на ресепшене и/или на сайте Клуба.
8.2. На территории Клуба ЗАПРЕЩЕНО:
8.2.1. Употреблять спиртные напитки, находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.
8.2.2. Курить, в том числе электронные сигареты, кальяны и прочее.
8.2.3. Находиться с оружием, а также приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
8.2.4. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать.
8.2.5. Распространять в Клубе любые товары и услуги без согласования с Администрацией Клуба.
8.2.6. Мешать остальным Членам клуба.
8.2.7. Действия интимного характера.
8.2.8. Входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального разрешения администрации Клуба.
8.2.9. Находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской, мужской раздевалках и саунах.
8.2.10. Проводить тренировки Члену Клуба сторонним людям, в том числе другим Членам Клуба или гостям Клуба.
8.2.11. Выносить имущество Клуба за его пределы.
8.2.12. Употреблять свои продукты на территории фитнес-бара, просить приготовить из своих продуктов напитки.
8.2.13. Ходить босиком и с непокрытой верхней частью тела по помещениям клуба (кроме раздевалок, зоны бассейна, джакузи, саун).
8.3. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети (если дети участвуют в физкультурно-оздоровительных мероприятиях) не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья или несовершеннолетних детей.
8.4. Клуб не несет ответственности за оставленные Членами Клуба и Гостями вещи.
8.5. Прием пищи на территории Клуба осуществляется только в специально предназначенных для этого местах.
8.6. В целях безопасности Членов Клуба в Клубе осуществляется видеонаблюдение.
9. ПОЛОЖЕНИЕ О ВИДАХ И ТАРИФАХ НА КЛУБНЫЕ КАРТЫ.
Виды клубных карт:
«Индивидуальная» (И) - вид клубной карты с оформлением индивидуального договора с физ.лицом.
«Корпоративная» (К) – вид клубной карты, который предполагает единовременное оформление группы лиц на условиях заключения договора с юр.лицом.
Тарифы клубных карт:
«Стандарт +» (И/СТ+) – клубная карта с доступом в клуб без ограничений, в любое время в часы работы клуба. Включает в себя опции, которые определены действующим прейскурантом и условиями договора. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Стандарт» (И/СТ) - клубная карта с доступом в клуб без ограничений, в любое время в часы работы клуба. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дуэт» (И/Д) - клубная карта с доступом в клуб без ограничений, в любое время в часы работы клуба. Включает в себя опции, которые определены действующим прейскурантом и условиями договора. Тариф предполагает единовременную оплату за 2-х человек. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Детский» (И/ДЕТ) - клубная карта с доступом в клуб лиц в возрасте от 5 до 14 лет, с открытия клуба и до 21:00, согласно действующим Правилам клуба. Приобретение возможно только при наличии однотипного действующего контракта у одного из родителей. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дневной Стандарт +» (И/Д.СТ+) - клубная карта с доступом в клуб без ограничений, с открытия клуба и до 16:00. Включает в себя опции, которые определены действующим прейскурантом и условиями договора. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дневной Стандарт» (И/Д.СТ) - клубная карта с доступом в клуб без ограничений, с открытия клуба и до 16:00. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дневной Дуэт» (И/Д.Д.) - клубная карта с доступом в клуб без ограничений, с открытия клуба и до 16:00. Включает в себя наполнение в виде опций, которые определены действующим прейскурантом и условиями договора. Тариф предполагает единовременную оплату за 2-х человек. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дневной Детский» (И/Д.ДЕТ) - клубная карта с доступом в клуб лиц в возрасте от 5 до 14 лет, согласно действующим Правилам клуба, с открытия клуба и до 16:00. Приобретение возможно только при наличии однотипного действующего контракта у одного из родителей. Срок оказания услуг указан в договоре.
«30 посещений» / «60 посещений» / «90 посещений» - клубная карта с доступом в клуб в любое время в часы работы клуба, с ограниченным количеством посещений. Срок оказания услуг указан в договоре. Без возможности заморозки.
«Стандарт (И/СТ) 2 клуба» -– клубная карта с доступом 2 клуба (ул. Мясницкая, д.35; ул. Фадеева, д.4с1) без ограничений, в любое время в часы работы клуба. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Дуэт (И/Д) 2 клуба» - клубная карта с доступом 2 клуба (ул. Мясницкая, д.35; ул. Фадеева, д.4с1) без ограничений, в любое время в часы работы клуба. Тариф предполагает единовременную оплату за 2-х человек. Срок оказания услуг указан в договоре.
«Детский (И/ДЕТ) 2 клуба»- - клубная карта с доступом 2 клуба (ул. Мясницкая, д.35; ул. Фадеева, д.4с1) без ограничений, с открытия клуба и до 21:00, согласно Правилам клуба. Приобретение возможно только при наличии однотипного действующего контракта у одного из родителей. Срок оказания услуг указан в договоре.